Qui vend ActivPulse VENA+ aux acheteurs belges
Cette page réunit les informations légales sur la vente d'ActivPulse VENA+ : qui est le vendeur, comment le joindre, et les règles de commande, de livraison et de remboursement telles que le vendeur les publie dans ses conditions générales. Les passages entre guillemets reprennent ses textes mot pour mot.
Le vendeur
- Société
- Taikine SA
- Adresse
- 2, chemin du Vuasset, 1028 Préverenges, Suisse
- Registre du commerce
- CHE-114.393.545
- Service client
- help@activpulse.com
- Retours (page retours du vendeur)
- customer@activpulse.com
- Horaires
- du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
- Droit applicable
- droit suisse, for au siège du vendeur à Lausanne
Commande et livraisons planifiées
Chaque pack (1, 2 ou 3 mois) est une cure à livraisons planifiées : elle se renouvelle au même prix à la fréquence du pack, jusqu'à ce que l'acheteur l'interrompe par e-mail ou via le formulaire du vendeur, avant la date de la prochaine facturation. Extrait des conditions du vendeur :
« Les produits proposés sous forme de « Cure » impliquent un service de livraisons planifiées et récurrentes. En sélectionnant une offre de Cure pour bénéficier d'un tarif préférentiel ou d'un avantage lié à la continuité du traitement, le Client accepte expressément la mise en place d'un abonnement avec reconduction automatique, jusqu'à interruption de sa part. Fonctionnement et Facturation : Le Client reconnaît que la souscription débute dès la validation de la commande initiale. Renouvellement : La commande sera renouvelée automatiquement à la fréquence définie lors de l'achat (exemple : mensuelle) pour assurer la continuité de la Cure. Tarification : Le Client sera débité à chaque échéance sur le moyen de paiement enregistré, au tarif convenu lors de la souscription . Gestion de la Cure et Annulation : Le Client recevra une notification par email confirmant les termes de son abonnement au moment de l'achat. Conformément aux règles en vigueur, une notification de rappel sera envoyée avant le renouvellement si les conditions tarifaires venaient à changer ou à l'issue d'une période d'essai. Le Client peut interrompre la cure et suspendre la planification des commandes en contactant help@activpulse.com ou via le formulaire en ligne prévu à cet effet. L'annulation doit être effectuée avant la date de la prochaine facturation. »
Pour la Belgique, la boutique du vendeur n'a pas de version ni de tarif propres : les acheteurs belges commandent dans la boutique en français, aux mêmes prix en euros qu'en France.
Garantie, rétractation et retours
« Le Client bénéficie d'une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours après réception de la commande. Le retour doit être effectué dans le délai imparti, les risques et frais de retour restant à la charge du Client. »
« Le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des Produits, sans justification. La demande doit être formulée via le formulaire en ligne ou par e-mail à help@activpulse.com . Le Client dispose ensuite de 14 jours pour retourner les Produits, à ses frais. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des Produits retournés. »
« Avec ActivPulse®, vous bénéficiez d'une garantie « Satisfait ou remboursé » de 30 jours. Pour retourner votre commande et obtenir un remboursement, contactez d'abord notre service client. Une fois la demande acceptée, vous recevrez l'adresse de retour. N'envoyez rien sans instructions préalables. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux (remboursement sur justificatif officiel du service postal ou du transporteur). »
Expédition
« La Société expédie les commandes dans un délai de 72 heures ouvrables après validation du paiement, sous réserve de disponibilité en stock. En cas de rupture temporaire de stock, un délai supplémentaire pourra être appliqué. Les éventuels frais de port sont indiqués avant la validation de la commande. Ils peuvent être offerts sous certaines conditions. Il incombe au Client de fournir une adresse de livraison exacte. En cas de retour pour cause d'adresse incorrecte ou de non-retrait du colis, le Client supportera les frais de réexpédition. »
À propos de ce site
activpulse.shop est un site partenaire indépendant qui présente ActivPulse VENA+ à partir des informations publiées par le fabricant. Il ne vend rien lui-même et n'encaisse aucun paiement : la commande, le paiement, la livraison, les remboursements et le service client relèvent du vendeur ci-dessus.
Les boutons de commande de ce site sont des liens partenaires. Lorsqu'une commande est passée après un clic sur l'un d'eux, une commission peut nous être versée, sans aucun supplément pour l'acheteur. Les prix affichés sont ceux relevés sur la boutique du vendeur ; seul le prix indiqué au moment du paiement fait foi.
Information santé
ActivPulse VENA+ est un complément alimentaire. Il ne remplace pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée. En cas de traitement en cours, de grossesse ou d'allaitement, demandez l'avis de votre médecin ou de votre pharmacien avant de commencer.
Données personnelles
Ce site n'utilise ni formulaire, ni compte client, ni cookie publicitaire. Les données saisies lors d'une commande sont collectées et traitées par le vendeur, selon sa propre politique de confidentialité.